Twitter, aprendiendo a volar

Esta semana me ha visitado nuestro amigo el señor empresario “X”. Preocupado por como generar comunidad en twitter, a quien seguir, donde buscar, cuando lanzar los tweets, etc…

Le comente que podemos tomar muchos caminos para crear nuestra comunidad, pero el ideal, según mi opinión es la de buscar seguidores de calidad, fieles, e interesados realmente por nuestra marca o productos. Me contesto, que lo tenía claro, pero que no sabía por dónde empezar. Entonces le dí una serie de consejos que en mi experiencia y opinión funcionan. Seguro que hay muchísimas más herramientas y métodos más eficaces…

• Analiza a tu competencia, mira a quien sigue y quien le sigue, si su producto les interesa el tuyo también.
• Entra en portales y blogs especializados, lee lo que escriben, opina, pregunta y comparte.
• Escribe aportando algo, si no sabes que decir, mejor no digas nada.
• Utiliza herramientas para programar tus tweets
• No te auto-promociones, comparte y crea marca personal, si tus contenidos son interesantes, tus seguidores, no te perderán de vista
• Usa hashtags para crear y conservar las conversaciones en torno a tu marca.
• Conecta tus otras cuentas de redes sociales con tu cuenta de Twitter.
• Mide, necesitas saber si lo que haces está dando resultado.
• No te obsesiones “hay vida fuera de Twitter ”

Para llevar a buen puerto estos consejos, existen muchísimas herramientas gratuitas y de pago por la red, que permiten facilitarnos el trabajo, no me voy a poner a enumerar y explicar todas ellas, voy a dejaros unos cuantos enlaces, donde si lo hacen y muy bien por cierto.

• Una docena de herramientas para Twitter para gestionar seguidores
• Las 10 mejores herramientas para Twitter
• Herramientas para saber si eres influyente en Twitter

Creo que con esto de momento es suficiente, tenéis herramientas para aburriros. De todas formas quiero hacer especial mención de dos aplicaciones que en mi modesta opinión son imprescindibles:

SocialBro es una aplicación para gestión, exploración y análisis de Twitter,  de lo mejorcito que he visto. Aparte de estar en el idioma de Cervantes (además del inglés), te permite examinar tu comunidad de manera muy rápida e intuitiva. Tengo que remarcar su panel de control que de un solo vistazo nos proporciona información muy interesante con paneles de estadísticas, de herramientas,de quienes nos siguen, quienes han dejado de seguirnos, definición de seguidores y seguidos, (novatos, ruidosos, inactivos, influyentes, famosos).

Estas son sus principales características, que he sacado directamente de su web site:

Zona de Gestión

• Explora tu comunidad
• Descarga tu comunidad
• Gestiona listas
• Herramientas de Follow/Unfollow
• Comunicación Rápida
• Busca en Todo Twitter

Analítica

• Panel de Control
• Tu comunidad en un mapa
• Estadísticas Detalladas
• La mejor hora para tuitear
• Nubes de Tags

Aquí os dejo el enlace del tutorial, para que os empapéis
http://guiadeusuario.socialbro.com/

HootSuite es una herramienta de gestión de cuentas en redes sociales, una de las más potentes que existe. Nos permite gestionar varias redes sociales, varias cuentas, y organizarlas por pestañas y columnas, gracias a un intuitivo interface. Una de las cosas que más me gusta es poder enviar la misma información a diferentes redes, con diferentes cuentas y además programar cuando quiero que se publiquen, en fin la bomba. Os dejo con la miel en los labios pero podéis profundizar más en este enlace: HootSuite

Personalmente llevo mi día a día en Twitter con estas dos aplicaciones, utilizo alguna otra de vez en cuando, pero para cosas muy especificas.

Como podemos observar Twitter no es solo una red social, es un mundo de aplicaciones, herramientas y estrategias que lo orbitan, lo que le hacen ser el rey del microblogging. Y un canal muy adecuado para crearnos una comunidad y una reputación entorno a nuestra marca.

El libro de esta semana Marketing en Redes Sociales

Feliz fin de semana

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